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Le service1 juillet 20263 min de lecture

Prendre les rendez-vous par téléphone sans s'arrêter de travailler

Prendre un rendez-vous au téléphone pendant qu'on travaille, c'est s'arrêter, chercher un papier, écrire vite. Voici comment automatiser la prise de rendez-vous sans rien perdre.

La prise de rendez-vous par téléphone est un moment fragile. On s'essuie les mains, on cherche un stylo, on note à la va-vite, et parfois on se relit mal. Un créneau oublié ou mal noté, c'est un client mécontent et un trou dans la journée.

Laisser la ligne prendre le rendez-vous

Allô Mansa décroche, demande à votre client ce dont il a besoin, propose un créneau selon vos règles, et vous envoie le rendez-vous par écrit. Rien ne se perd entre le comptoir et l'agenda, parce que rien n'est noté à la main dans l'urgence.

Vous gardez la main

  • Vous définissez vos horaires, vos jours, vos règles de priorité.
  • Pour les urgences, l'appel peut vous être transféré en direct ou signalé aussitôt.
  • Vous recevez chaque demande écrite et vous confirmez ce qui vous convient.

Le service fonctionne en français et en créole, 24 heures sur 24. Vos clients prennent rendez-vous quand ils y pensent, même le soir, et vous les retrouvez tous au même endroit.

Vous voulez l'essayer sur votre propre ligne ? Appelez le +590 590 15 09 45 ou rendez-vous sur allomansa.fr. Satisfait ou remboursé pendant 30 jours.

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L'équipe MANSA

Perspicacem Investment

Chaque appel manqué est un client perdu.

Le seul collaborateur qui dit toujours qui il est. Activez-le aujourd'hui et laissez-le répondre pendant que vous travaillez.